Одно приложение для сотрудника и один набор служб на ваших серверах. Ниже — что входит в платформу и что каждая часть делает.
Одно приложение для сотрудника и один набор служб на ваших серверах. Ниже — что входит в платформу и что каждая часть делает.
Каталог и вход
Вход по корпоративной учётной записи (SSO, OIDC, ADFS), роли и группы из каталога, гостевые учётные записи.
Боты и автоматизации
Боты с ограниченными правами, вебхуки, сценарии по событию: дежурство, заявка, уведомление из внешней системы.
Администрирование
Одна консоль: пользователи и роли, установка служб на хосты, сертификаты, журналы и диагностика.
Каталог и вход
Вход по корпоративной учётной записи (SSO, OIDC, ADFS), роли и группы из каталога, гостевые учётные записи.
Боты и автоматизации
Боты с ограниченными правами, вебхуки, сценарии по событию: дежурство, заявка, уведомление из внешней системы.
Администрирование
Одна консоль: пользователи и роли, установка служб на хосты, сертификаты, журналы и диагностика.
Платформа разделена по посадке в сети. Плоскость связи — чат, медиа, телефония — доступна напрямую по TLS и должна работать даже тогда, когда туннель лежит: иначе нельзя сообщить, что туннель лежит. Плоскость управления — каталог, политики, консоль — живёт отдельно и с наименьшими требованиями к доступности.
Из этого следует практическое свойство: сотрудники продолжают переписываться и звонить, когда административная часть недоступна. Это архитектура, а не обещание поддержки.
Установка идёт по шагам: руками ставится один сервис — координатор, а он уже сам устанавливает остальные на выбранные хосты по SSH. Порядок, размеры машин и проверки — в документации.
Каталог и вход
Вход по корпоративной учётной записи (SSO, OIDC, ADFS), роли и группы из каталога, гостевые учётные записи.
Боты и автоматизации
Боты с ограниченными правами, вебхуки, сценарии по событию: дежурство, заявка, уведомление из внешней системы.
Администрирование
Одна консоль: пользователи и роли, установка служб на хосты, сертификаты, журналы и диагностика.